7 порад працівникам ЦНАП щодо прийому документів для оформленнія відстрочки
️Постановою КМУ від 24 жовтня 2025 р. № 1364 ЦНАП неочікувано залучили до цього процесу. І підготувати їх до цього, судячи з усього, не встигли. Спробую допомогти - ось поради працівникам ЦНАП:
1️⃣ Ознайомтесь з нормативно-правовими актами, які регулюють вашу роботу з цього питання:
📌Порядок проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/560-2024-%D0%BF#Text
Основне для вас - п. 58, додатки 4 та 5 до Порядку.
Вивчайте ту редакцію, яка буде діяти з 1 листопада!
📌Порядок подання через центри надання адміністративних послуг із використанням засобів Єдиного державного вебпорталу електронних послуг заяв про надання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1364-2025-%D0%BF#Text
2️⃣ Розберіться, який військово-обліковий документ має бути предʼявлений для подачі документів
📌Мої розʼяснення з цього приводу тут https://www.facebook.com/share/p/1ZtWGKdK1W/
3️⃣ Вивчіть правила заповнення заяви, якою ми бачимо її сьогодні (як буде реалізована заява в програмі - наразі невідомо).
Сама форма заяви, яку подавали раніше, затверджена Постановою КМУ, нова редакція тут https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1364-2025-%D0%BF#Text
Наголошу на 2 моментах, з якими у вас можуть виникнути сумніви:
Який абзац/пункт/частину ст. 23 Закону вписувати?
Тут є мої підказки з цього приводу
https://www.facebook.com/share/p/v1to8QkbqmMQxX5K/
В якому квадраті ставити "пташечку"?
В першому - якщо відстрочка оформлюється по п. 9 і лише по догляду за тестем чи тещею (якщо по догляду за кимось іншим - "пташечку" ставити не треба!)
В другому - якщо відстрочка оформлюється по п. 13
В третьому - якщо відстрочка оформлюється по п. 14
В жодному - в усіх інших випадках.
4️⃣ Розберіться з необхідним пакетом документів.
Постановою КМУ визначено, які документи необхідно подавати для кожної з підстав для відстрочки - цей перелік зазначений в додатку 5 до Порядку https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/560-2024-%D0%BF#Text
📢Будьте уважні! Якщо зазначено "один з таких документів" - значить, достатньо одного, інші не вимагаються.
🎁І "бонусні" поради, які не передбачені законодавством, але я наполегливо раджу так робити:
5️⃣ Розберіться, які відстрочки можна оформити онлайн.
📌Підказка тут https://www.facebook.com/share/p/1F3W5bG6ka/
Якщо розумієте, що людина, яка звертається до вас, теоретично може оформити відстрочку онлайн в "Резерв+", запропонуйте їй це зробити одразу при вас із вашою допомогою.
Однак, не відмовляйте❌ в прийомі документів, якщо людина не хоче оформлювати саме через "Резерв+".
6️⃣Якщо певних документів, передбачених додатком 5, не вистачає - скажіть про це заявнику і запропонуйте подати заяву вже з повним пакетом.
Однак, не відмовляйте ❌ в прийомі документів лише тому, що якогось документа не вистачає. Постанова 560, мʼяко кажучи, не ідеальна. І іноді доводиться подавати неповний пакет документів, отримувати відмову від Комісії і добиватись відстрочки через суд - не ставайте на заваді такому процесу, якщо людина свідомо йде на такий крок.
7️⃣ Якщо заявник хоче подати документів більше, ніж передбачено додатком 5, - не відмовляйте, приймайте все.
Дуже часто ТЦК та СП вимагають (незаконно!) не лише ті документи, які передбачені Постановою 560, а і додаткові. Часто військовозобовʼязані знають про це, і саме тому приносять документи, які вам можуть здатись зайвими, але насправді вони підвищують шанси на позитивний результат.
І наостанок: щиро бажаю всім нам, щоб працівники ЦНАП стали не лише посередниками в процесі прийому документів, а і справжніми помічниками громадянам у вирішенні такого непростого питання, як оформлення відстрочки від призову, гарантованої Законом!
